Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar

Nomor Panggil : 658.87 SUP p

Edisi : Cet. 3

ISBN/ISSN : 979-518-725-2

Kolasi : x, 300 hlm. ; 21 cm

Judul Seri :

Penerbit : Rineka Cipta

Penulis : J. Supranto

Tahun : 2006

Eksemplar : 1 Tersedia